Чем мы можем помочь?

Укажите телефон, e-mail, паспортные данные и загрузите фото водительского удостоверения и паспорта. После проверки документы будут одобрены и вы сможете арендовать авто.

Обычно проверка занимает до 24 часов в рабочие дни. Уведомление придёт в личный кабинет.

Возраст от 21 года, водительский стаж от 1 года, действующее ВУ и паспорт.

Откройте «Карту авто», разрешите доступ к геопозиции и выберите ближайшую свободную машину. Можно фильтровать по классу: базовый, комфорт, премиум, люкс.

Бронирование удерживает машину за вами на 20 минут, чтобы вы спокойно дошли. «Арендовать» открывает карточку авто с осмотром и стартом поездки.

Бронь действует 20 минут и не продлевается. Если вы не успели — оформите новую, при условии что машина всё ещё свободна.

Стоимость списывается с баланса в личном кабинете после завершения поездки. Тарификация — поминутно или по фиксированному пакету «минуты + км».

Каждый класс имеет пакет «60 минут + 50 км» по выгодной цене. При превышении — доплата за каждый дополнительный км по тарифу класса.

Нет. Все цены указаны в тарифах: минуты, км, комбо и доплата за превышение. Ничего сверху не списывается.

Свяжитесь со службой поддержки 24/7, оставайтесь на месте и дождитесь сотрудника. Все авто застрахованы.

Остановитесь в безопасном месте, зафиксируйте проблему фото и обратитесь в поддержку через раздел «Помощь».

Разрешите доступ к геопозиции в настройках браузера. Без неё доступен полный список авто, но без фильтра по радиусу.

В разделе «Профиль» отправьте запрос на изменение — администратор подтвердит правки.